שלום אורח, התחבר
 
עגלת קניות שירות לקוחות מעקב הזמנות
לוגו
מרכז שירות ומכירה : 050-4190919 (רב קווי)
עמוד הבית החשבון שלי צור קשר תקנון והסבר זכויות הצרכן אודותינו


תקנון והסבר

ברוכים הבאים לאתר הקניות www.techtoys.co.il המופעל ע"י חברת TechToys.
 
1. כללי

1.1 התנאים המפורטים בעמוד זה מהווים הסכם מחייב בין הלקוח באתר לבין חברת TechToys.
1.2. נא קרא את התנאים המפורטים בתקנון בקפידה מאחר והקניה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
1.3. הגשת הצעת רכישה ו/או הרשמה לקניה מעידה על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה. 
1.4. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
1.5. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה לפי שיקול דעתה הבלעדי.

2. הזכות להשתתף במכירה ולהגיש הצעות

2.1. רשאים להשתתף במכירה ולהגיש הצעות תושבי מדינת ישראל בני 18 ומעלה אשר ברשותם תעודת זהות תקפה וכרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הישראליות.

3. ביטחון בקניה

3.1. מתוך שאיפה לספק לך את הביטחון המקסימאלי בקניה, השקענו משאבים רבים ביצירת מערכת לאבטחת מידע ולשמירה על הפרטיות, המבוססת על הכלים המתקדמים ביותר בתחום זה.
3.2. העסקאות המתבצעות באתר מאובטחות בטכנולוגית 3.0 SSL, המאושרת ע"י חברות האשראי, בטכנולוגיה זו מוצפן המידע בדבר פרטי החיוב של הלקוח.הצפנה זו מתרחשת מרגע הכנסת המידע למערכת ועד יצירת הקשר עם הגורמים המאשרים את העסקה. 
3.3. האתר שומר ומאבטח את פרטיכם האישיים והופך את קנייתכם לבטוחה כמו כל רכישה אחרת הנעשית מחוץ לרשת. בנוסף אנו מאפשרים לקנות מאתנו באמצעות שליחת בקשה לקניה במייל וגם לתת את פרטי כרטיס האשראי באמצעות הטלפון.

4. הזמנה באתר

4.1. במידה וזו הזמנתך הראשונה באתר, תתבקש להזין את פרטיך במקום המיועד לכך באתר, ברכישותיך הבאות תזוהה לפי שם משתמש וסיסמא.
4.2. עליך לוודא כי פרטיך, כפי שהם מופיעים באתר עדיין מעודכנים, במידה והם אינם מעודכנים, אתה מתבקש לעדכנם כדי שהזמנתך תצא לפועל.
4.3. לאחר ביצוע ההזמנה ישלח אליך בדוא"ל אישור על קליטת פרטי הזמנתך, אישור זה אינו מחייב את חברת TechToys לספק את המוצרים שהזמנת, והינו אך ורק ציון כי פרטי ההזמנה נקלטו.
4.4. חברת TechToys אינה מתחייבת שהשירות באתר יינתן ללא הפסקה ו/או יינתן ללא טעויות. ט.ל.ח. 
4.5. ההזמנה תסופק בתנאי שהמוצר שהזמנת נמצא במלאי, בתנאי שבבעלותך כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסולקו בישראל ובתנאי שחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את עסקת הרכישה שביצעת. 
4.6. אם המוצרים שהזמנת אזלו מהמלאי למרות שהם מופיעים באתר, או שחברת האשראי לא אישרה את חיובך, חברת TechToys אינה תהיה מחויבת לאספקת המוצרים בהזמנה, במקרה זה תשלח אליך הודעה מתאימה בדוא"ל וכרטיס האשראי לא יחויב. 
4.7. חברת TechToys שומרת לעצמה את הזכות להימנע מלתת שירות, בכל מקרה בו היא סבורה כי אופן השימוש באתר מפר הוראות הסכם זה. 
4.8. במידה ולא קיבלת אישור על קליטת ההזמנה בתוך יומיים מביצועה, יש להניח כי ההזמנה לא הגיעה אל חברת TechToys. במקרה זה אנא פנה באמצעות דוא"ל info@techtoys.co.il.
4.9. במידה והפרטים שמסרת בעת ביצוע ההזמנה יתגלו כשגויים, חברת TechToys אינה מחויבת להגעת המוצרים אל הלקוח. במקרה שהמוצרים יחזרו בגלל פרטים מוטעים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח. יובהר ויודגש כי עלות השילוח ששילמה החברה (35 ש"ח לשילוח בדואר רשום או 75 ש"ח לשילוח ע"י חברת שליחים). תגבה גם במידה והחברה סבסדה את עלות השילוח במוצר שצוין כי המשלוח חינם.
4.10. אם חויבת בטעות, אתה מתבקש להודיע על כך בהקדם האפשרי לחברת TechToys והחברה תטפל בזיכוי המתאים מיידית ללא כל עיקוב מצידה.
4.11. מובהר, כי ביצוע רישום באתר על ידי משתמש, מהווה הסכמה של המשתמש לקבל דואר אלקטרוני מהחברה, לרבות דואר אלקטרוני שמטרתו לעודד רכישת מוצר או שירות, אשר עשוי לכלול עדכונים בנושאים שונים, פרטים על ביצוע עסקה, פרסום וכיוצ"ב, ולרבות מסרים המכילים תוכן העונה על ההגדרה "דבר פרסומת", על פי תיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. הינך רשאי, בכל עת, להודיע לחברה על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת הדיוור של החברה, ע"י שליחת הודעה ל: info@techtoys.co.il.

5. זמן אספקה מוצרים

5.1. זמן אספקת המוצרים יחושב על פי ימי העסקים ראשון עד חמישי, ואינו כולל את שישי, שבת, ערבי חג וחג.
5.2. משלוח החבילה ליעד מבוצע ע"י חברת דואר ישראל בדואר רגיל עד 14 ימי עסקים, בדואר רשום עד 7 ימי עסקים ובדואר מהיר עד 2 ימי עסקים.
בדואר מהיר בישובים קטנים או ד.נ המשלוח מגיע עד מזכירות הישוב או עד נקודת חלוקת הדואר בישוב (זמן אספקה עד 3 ימי עסקים).
5.3. אם לא תתקבל החבילה בתוך 14 ימים מיום אישור ההזמנה, עליך להודיע על כך באמצעות דוא"ל.
5.4. חברת TechToys לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה (כתקלות במחשב, השבתות בשירותי הדואר וכו' ).

6. מחירים

6.1. המחירים המוצגים באתר הינם כוללים מע"מ. חברת TechToys שומרת את הזכות לשנות מחיר שמופיע באתר ללא הודעה מראש וללא הסבר. 
6.2. המחיר הסופי שיחויב הוא המחיר שיופיע באישור ההזמנה מחברת TechToys.

7. תשלום

7.1. חברת TechToys תגבה את התמורה בגין המוצרים שבהזמנה ודמי המשלוח באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרת.
7.2. כרטיס האשראי יחויב במועד החיוב החודשי.
7.3. להלן חלוקת תשלומים :

1 תשלום עד 150 ש"ח
2 תשלומים 150 ש"ח עד 350 ש"ח
3 תשלומים 350 ש"ח עד 500 ש"ח
4 תשלומים 500 ש"ח עד 1000 ש"ח
5 תשלומים 1000 ש"ח ומעלה

7.4. חלוקת מספר התשלומים על פי ערך הקנייה הינה ללא ריבית והצמדה.
7.5. שימו לב ! הסכום שעליו תחויב יחולק רק בהוראה שלך ולא באופן אוטומטי. 

8. מדיניות ביטולים והחזרות

8.1. כל הרוכש מוצר מחברת TechToys, רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").  
להלן בקצרה כללי הביטול (כללי הביטול המלאים נמצאים בחוק הגנת הצרכן והם המחייבים): 
8.2. ברכישה של מוצר - מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר. 
8.3. ביטול של עסקה יעשה בכתב באמצעות הפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני.
 
9. ביטול רכישה על-ידי המזמין לפני משלוח המוצר
 
9.1. מזמין רשאי לבטל רכישת מוצר לפני שכרטיס האשראי שלו חויב, על ידי משלוח הודעה המודיעה על ביטול עסקה ללא חיוב כלשהו.
  
10. ביטול רכישה על-ידי המזמין לאחר משלוח המוצר
 
10.1. ביטול רכישה עקב פגם:
במקרה של ביטול עקב פגם יחזיר בעל החנות בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה דמי ביטול כלשהם.
אם קיבלתם את המוצר, עליכם החובה להחזרת המוצר לבעל החנות במקום עסקו. 
10.2. ביטול רכישה שלא עקב פגם:
במקרה של ביטול שלא עקב פגם, יחזיר בעל החנות בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה ממבצע הפעולה סכום כלשהו, למעט דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.יובהר ויודגש כי עלות השילוח ששילמה החברה, תגבה גם במידה והחברה סבסדה את עלות השילוח במוצר שצוין כי המשלוח חינם.  

11. אם קיבלתם את המוצר, עליכם החובה להחזרת המוצר לבעל החנות במקום עסקו, על חשבונכם. 

12. חשוב לציין, כי תחויבו בתשלום מלא בגין השילוח גם אם טרם קיבל את המוצר, וזאת במידה והמוצר נשלח מהחנות לחברת השילוח.

13. יובהר ויודגש: ביטול העסקה כפוף לכך שהמוצר ישוב לבעל החנות באריזתו המקורית חדש, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או שלא בוצע שימוש במוצר ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.

14
. האמור נכון לכל מוצר שבוצעה בו הרכבה ו/או התקנה, מוצרי פלסטיק ו/או תושבות למיניהם.

15. לאחר החזרת המוצרים תזוכה במחיר ששילמת עבורם (לא כולל דמי משלוח ודמי ביטול עסקה).

16. אם המוצר נבדק על ידי גורם מטעם החברה ונמצא שהוא לא הוחזר כחדש, באריזתו החדשה והמקורית, לרבות כל מרכיבי המוצר והאריזה, הזיכוי יהיה יחסי לערך המוצר שהוחזר, בניכוי הוצאות או התחייבות בשל משלוח, אריזה, או כל הוצאה או התחייבות אחרת שחברת TechToys הוציאה בשל התקשרות בעסקה או בשל ביטולה.

18. איסוף עצמי - לא ניתן לבטל עסקה באיסוף עצמי.

19. האמור בסעיף זה לא יחול על הטובין והשירותים הקבועים בסעיף 14ג (ד) לחוק הגנת הצרכן.


מולטימדיה וסטריאו
חנות Apple Store    
נגני מוסיקה MP3    
אוזניות    
רמקולים    
משדרי FM    
לקטגוריות נוספות >
סלולאר
טלפונים סלולאריים    
נרתיקים    
סוללות    
סוללת גיבוי חיצונית    
מגני מסך    
לקטגוריות נוספות >
מחשוב / GPS
מחשבים ואביזרים    
מחשבים ניידים ואביזרים    
מחשבי לוח ואביזרים    
מערכות ניווט GPS    
מחשבי כף יד    
לקטגוריות נוספות >
מוצרי Bluetooth
אוזניות Bluetooth    
אוזניות סטריאו    
אוזניות לאופנועים    
דיבוריות Bluetooth לרכב    
רמקולים    
לקטגוריות נוספות >
קונסולות משחק
קונסולות משחק    
משחקים    
אביזרים PlayStation    
אביזרים XBOX    
אביזרים Nintendo    
לקטגוריות נוספות >
אחסון וגיבוי
כרטיסי זיכרון    
דיסק קשיח חיצוני    
זיכרונות ניידים USB    
קורא כרטיסים     
נרתיקים    
לקטגוריות נוספות >
גאדג'טים / שונות
גאדג'טים    
Gaming    
רחפנים    
שעוני יד חכמים    
מצלמות אקסטרים    
לקטגוריות נוספות >

הקנייה באתר מאובטחת ע"י הצפנה של מפתח SSL 3.0